ALLINDUBAI LEGAL

מדיניות קובצי Cookie

מעקב באתר וניהול הסכמות

חשוב

מדיניות-אב זו היא ניטרלית במכוון מבחינה טכנולוגית. לפני פרסומה, על המפתח למפות את קובצי ה-Cookie, ערכות הפיתוח (SDK), הפיקסלים, כלי הניתוח וכלי הפרסום שבהם נעשה בפועל שימוש באתר AllInDubai.net, ולעדכן בהתאם את טבלת קובצי ה-Cookie ואת הגדרות ההסכמה. אין להפעיל מעקב שאינו חיוני רק משום שהוא מוזכר בטיוטה זו.

 

יש לקרוא מדיניות זו יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות זו מסבירה כיצד AllInDubai עשויה להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות באתר AllInDubai.net, וכיצד מבקרים יכולים לשלוט בטכנולוגיות שאינן חיוניות, ככל שהדבר רלוונטי.

1. מי אנחנו

אתר AllInDubai מופעל על ידי All In Concierge Services FZE LLC ("AllInDubai", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו"). מדיניות קובצי Cookie זו חלה על https://allindubai.net/ ועל דפי אינטרנט קשורים המיועדים ללקוחות ומופעלים על ידינו.

2. מהם קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות?

קובצי Cookie הם קובצי נתונים קטנים המאוחסנים בדפדפן או במכשיר של המשתמש, או שניתן לגשת אליהם מהם. טכנולוגיות דומות עשויות לכלול אחסון מקומי, פיקסלים, תגיות, ערכות פיתוח (SDK), מזהים וטכנולוגיות אירועים בצד השרת. הן עשויות לתמוך בתפקודי האתר החיוניים, לזכור העדפות, למדוד את השימוש באתר, לשפר את האבטחה או לתמוך בפרסום ובשיווק מחדש.

לא בהכרח כל הטכנולוגיות המתוארות במדיניות זו יהיו פעילות באתר. הטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש בפועל עשויות להשתנות עם התפתחות האתר והספקים שלו.

3. קטגוריות קובצי ה-Cookie שלנו

3.1 קובצי Cookie הכרחיים בהחלט

טכנולוגיות אלה נדרשות לתפעולו הבסיסי של האתר, לאבטחה, למניעת הונאות, לניהול הפעלות, לאיזון עומסים, לתהליכי הזמנה, להעברה לתשלום, לשמירת הסכמה או לתפקודים אחרים שלא ניתן לספקם באופן סביר בלעדיהן. ככל שהדין החל מתיר זאת, ניתן להפעילן ללא הסכמה אופציונלית לשיווק.

3.2 קובצי Cookie להעדפות / לתפקוד

טכנולוגיות אלה עשויות לזכור שפה, אזור, בחירות ממשק או העדפות אופציונליות אחרות, כדי שהאתר יוכל לספק חוויה נוחה יותר.

3.3 קובצי Cookie לניתוח / לביצועים

טכנולוגיות אלה עשויות לסייע לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, באילו דפים הם מבקרים, מהיכן מגיעה התעבורה, האם מתרחשות שגיאות וכיצד ניתן לשפר את ביצועי האתר. כאשר נדרשת הסכמה, טכנולוגיות אלה יישארו מושבתות עד לקבלת ההסכמה הנדרשת.

3.4 קובצי Cookie ופיקסלים לפרסום / לשיווק מחדש

אם יופעלו, טכנולוגיות פרסום עשויות לסייע במדידת קמפיינים, ביצירת קהלים, בהגבלת הצגת פרסומות חוזרות או בהצגת פרסום רלוונטי יותר בפלטפורמות של צדדים שלישיים. כאשר הדין החל מחייב הסכמה, טכנולוגיות אלה לא יופעלו עד שהמבקר יבחר באפשרות הרלוונטית.

3.5 תוכן משובץ של צדדים שלישיים

מפות, נגני וידאו, הטמעות של מדיה חברתית, כלי צ'אט או תכונות אחרות של צדדים שלישיים עשויים להציב טכנולוגיות או לגשת אליהן בעת טעינתם. ככל שהדבר מעשי ונדרש על פי דין, יש לחסום טכנולוגיות משובצות אופציונליות עד להפעלת קטגוריית ההסכמה הרלוונטית.

4. הסכמה והאפשרויות העומדות לרשותכם

כאשר AllInDubai מסתמכת על הסכמה לשימוש בקובצי Cookie שאינם חיוניים או בטכנולוגיות דומות, האתר יבקש מהמשתמש לבחור באופן ברור לפני הפעלתן. המבקר אמור להיות מסוגל לאשר את הקטגוריות האופציונליות הזמינות, לדחות טכנולוגיות שאינן חיוניות או לנהל העדפות באמצעות ממשק קובצי ה-Cookie.

סירוב של משתמש לקובצי Cookie שאינם חיוניים לא אמור למנוע גישה לתוכן רגיל באתר או לפונקציונליות ההזמנה, אלא אם תכונה אופציונלית מסוימת תלויה באמת בטכנולוגיה הרלוונטית.

כאשר הסכמה היא הבסיס המשפטי, AllInDubai אמורה להיות מסוגלת להוכיח את בחירת ההסכמה ולספק דרך מעשית לבטל אותה או לשנותה. ביטול ההסכמה יכובד ביחס לעיבוד אופציונלי עתידי.

5. מרכז העדפות קובצי Cookie

כאשר האפשרות קיימת, הגדרות קובצי ה-Cookie או מרכז ההעדפות באתר מאפשרים למבקרים לעיין בקטגוריות קובצי ה-Cookie הזמינות ולשנותן. ניתן להציג טכנולוגיות הכרחיות בהחלט כפעילות תמיד, כאשר הן אכן הכרחיות.

שינוי ההעדפות לא בהכרח מוחק קובצי Cookie שכבר נשמרו במכשיר. מבקרים יכולים גם להשתמש בהגדרות הדפדפן כדי למחוק קובצי Cookie שמורים, אם כי מחיקת קובצי Cookie הכרחיים בהחלט עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

6. הגדרות דפדפן ואותות "אל תעקוב"

רוב הדפדפנים מאפשרים למשתמשים לחסום, להגביל או למחוק קובצי Cookie. הגדרות הדפדפן משתנות בין ספקים ומכשירים. חסימת כל קובצי ה-Cookie עלולה לגרום לחלקים מהאתר, לרבות תפקודי אבטחה או הזמנה, לפעול באופן לקוי.

כאשר הדבר נדרש על פי דין או מבחינה טכנית, AllInDubai תבחן אותות פרטיות מוכרים של דפדפנים או פלטפורמות ותעדכן את נהליה בהתאם.

7. טכנולוגיות של צדדים שלישיים

אם AllInDubai משתמשת בטכנולוגיות ניתוח, פרסום, תשלום, תקשורת, מפות, וידאו או מדיה חברתית של צדדים שלישיים, הספקים הללו עשויים לעבד נתונים בהתאם לתנאי הפרטיות שלהם. במקרים המתאימים, יש לציין את הספקים הפעילים הרלוונטיים בממשק העדפות קובצי ה-Cookie או במלאי קובצי ה-Cookie של האתר.

הכללת ספק בתוכנית יישום פנימית אינה מתירה את הפעלתו ללא הבדיקה הטכנית והמשפטית הנדרשת.

8. נתונים שנוצרים באמצעות קובצי Cookie

בהתאם לטכנולוגיה, נתונים הקשורים לקובצי Cookie עשויים לכלול כתובת IP, פרטי דפדפן/מכשיר, מזהים, צפיות בדפים, לחיצות, מקור מפנה, מיקום משוער הנגזר מכתובת IP, חותמות זמן של הפעלות, פרמטרים של קמפיינים ואירועי המרה.

על AllInDubai להימנע משליחת מידע אישי מזהה ישירות או מידע רגיש לכלי ניתוח או פרסום, אלא אם יש לכך מטרה חוקית ברורה, הגדרה מתאימה וכל הסכמה נדרשת.

9. שמירת נתונים

משך השמירה של קובצי Cookie משתנה בהתאם למטרתם ולספק. תוקפם של קובצי Cookie להפעלה עשוי לפוג עם סיום הפעלת הדפדפן, ואילו קובצי Cookie קבועים עשויים להישמר לתקופה מוגדרת. AllInDubai תשאף להימנע משמירת נתונים שמקורם בקובצי Cookie למשך זמן ארוך מהנדרש באופן סביר למטרה הרלוונטית ולדרישות הדין.

ממשק העדפות קובצי ה-Cookie הפעיל אמור לציין, או לקשר למידע על, משך השמירה בפועל של קובצי Cookie פעילים, ככל שהדבר מעשי באופן סביר.

10. עיבוד בינלאומי

ספקי טכנולוגיה מסוימים עשויים לעבד נתונים הקשורים לקובצי Cookie מחוץ לאיחוד האמירויות הערביות. יש להתייחס לכל עיבוד חוצה גבולות באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות הפרטיות של AllInDubai ועם דרישות הגנת הנתונים החלות באיחוד האמירויות הערביות.

11. עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות קובצי Cookie זו כאשר האתר, הספקים, הדרישות המשפטיות או טכנולוגיות המעקב שלנו ישתנו. הגרסה העדכנית ותאריך תחילתה יפורסמו באתר. אם שינוי משפיע באופן מהותי על בחירות ההסכמה, על האתר לבקש בחירה חדשה כאשר הדבר נדרש.

12. יצירת קשר

ניתן לשלוח שאלות בנושא קובצי Cookie או פרטיות באמצעות פרטי הקשר העדכניים בנושאי פרטיות/תמיכת לקוחות המתפרסמים באתר AllInDubai.net. לפני ההשקה, על AllInDubai להגדיר ולפרסם ערוץ פעיל ליצירת קשר בנושא פרטיות.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026.

 

פנימי - הוראות יישום למפתחים

לא לפרסום בדף מדיניות קובצי ה-Cookie המיועד ללקוחות

א. לפני הפעלת מעקב כלשהו

• ערכו מלאי מלא של כל קובצי ה-Cookie, הפיקסלים, ערכות הפיתוח (SDK), התגיות, מפתחות האחסון המקומי ואירועי השיווק בצד השרת שבהם נעשה שימוש בפועל באתר הייצור. תעדו את הספק, המטרה, הקטגוריה, הדומיין, משך השמירה והאם הנתונים יוצאים מאיחוד האמירויות הערביות.

• אל תעתיקו רשימת קובצי Cookie כללית מאתר אחר. הרשימה שתפורסם חייבת לשקף את תצורת הייצור בפועל של AllInDubai.

• סווגו כל טכנולוגיה כהכרחית בהחלט, פונקציונלית/העדפות, ניתוח/ביצועים או פרסום/שיווק מחדש. אם כלי אינו הכרחי לתפקודי הזמנה/אבטחה בסיסיים, כברירת מחדל יש להתייחס אליו כאופציונלי עד לבדיקתו.

• אשרו את מכלול הטכנולוגיות הסופי לפני ההשקה: מערכת ניהול התוכן (CMS), אירוח/CDN, מעבד תשלומים, ווידג'ט צ'אט/WhatsApp, שירותי Google, שירותי Meta, מפות, הטמעות וידאו, טפסי CRM וכל תוספי הזמנות.

ב. באנר הסכמה - התנהגות נדרשת

• בביקור הרלוונטי הראשון של מבקר, הציגו באנר קובצי Cookie ברור לפני הפעלת תגיות שאינן חיוניות.

• על הבאנר להציע אפשרויות מובנות באותה מידה: לאשר קובצי Cookie אופציונליים, לדחות קובצי Cookie שאינם חיוניים ולנהל/להתאים אישית העדפות. אין להפוך את הדחייה לקשה משמעותית מהאישור.

• אין לסמן מראש קטגוריות אופציונליות. ניתן לנעול את הקטגוריה "הכרחיים בהחלט" כפעילה רק אם היא אכן הכרחית.

• אין להפעיל את Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads/שיווק מחדש, TikTok או תגיות אופציונליות אחרות לפרסום/מדידה לפני שניתנה הסכמה לקטגוריה הרלוונטית, כאשר נדרשת הסכמה.

• אין להתייחס לגלילה, לחוסר פעילות או להמשך גלישה כהסכמה מפורשת, במקרים שבהם נדרשת הסכמה מפורשת.

• לאחר שמשתמש משנה את הסכמתו או מבטל אותה, יש להפסיק הפעלה עתידית של תגיות אופציונליות בקטגוריות המושפעות.

ג. תיעוד ההסכמה

• שמרו רשומת הסכמה הכוללת: מזהה מבקר אנונימי/מתאים, חותמת זמן, קטגוריות ההסכמה, גרסת הבאנר/המדיניות, שפה והמקור/הדף שבו בוצעה הבחירה.

• אל תשמרו יותר מידע אישי מהנדרש רק כדי להוכיח הסכמה לקובצי Cookie.

• נהלו גרסאות של תצורת קובצי ה-Cookie, כדי ש-AllInDubai תוכל להציג אילו בחירות וספקים היו קיימים בעת תיעוד ההסכמה.

• הגדירו תנאי סביר לבקשת הסכמה מחדש כאשר רשימת הספקים או המטרות משתנה באופן מהותי.

ד. פקד הגדרות קובצי Cookie

• הוסיפו בתחתית האתר פקד קבוע בשם "הגדרות קובצי Cookie" או פקד מקביל, כדי שמבקרים יוכלו לפתוח מחדש את ההעדפות בכל עת.

• הוסיפו גם קישורים ל"מדיניות קובצי Cookie" ול"מדיניות הפרטיות" בתחתית האתר.

• מרכז ההעדפות חייב להציג בבירור את הקטגוריות בנפרד ולהסביר כל קטגוריה בשפה פשוטה.

• שינוי ההעדפות חייב לעדכן באופן מיידי את פלטפורמת ההסכמה ואת מנהל התגיות, ביחס לטעינות דפים/אירועים עתידיים.

ה. יישום Google / Meta / פרסום

• אם נעשה שימוש ב-Google Analytics, ב-Google Ads, ב-Meta Pixel, ב-Conversion API או בכלים דומים, שייכו כל תגית/אירוע לקטגוריית ההסכמה הנכונה לפני ההשקה.

• אין לשלוח פרטי דרכון, מספר זהות של איחוד האמירויות (Emirates ID), מידע רפואי, נתונים על ילדים, מספרי טלפון מלאים, כתובות דוא"ל או מזהים ישירים/רגישים אחרים בשמות אירועים של כלי ניתוח, בכתובות URL, במאפיינים מותאמים אישית או בפרמטרים של פרסום, אלא אם הדבר נבדק במיוחד ומותר על פי דין.

• בדקו את כתובות ה-URL כדי לוודא שפרמטרים של שאילתות אינם חושפים שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון, הערות להזמנה או פרטי תשלום ביומני כלי ניתוח/מפנים.

• בממשקי API של המרות בצד השרת, יש לאכוף את כללי ההסכמה גם בצד השרת; חסימת פיקסל הדפדפן בלבד אינה מספיקה אם השרת עדיין שולח את האירוע.

ו. הטמעות של צדדים שלישיים

• בדקו את ההתנהגות בכל הנוגע למעקב במפות Google, בהטמעות של YouTube/Vimeo ו-Instagram/TikTok, בצ'אט חי ובווידג'טים דומים.

• כאשר נדרשת הסכמה אופציונלית, השתמשו ברכיב מציין מקום חסום עד שהמבקר יפעיל את הקטגוריה הרלוונטית.

• אל תאפשרו לספקים משובצים לעקוף את מצב ההסכמה של האתר באמצעות סקריפטים מותאמים אישית.

ז. תשלומים וטכנולוגיות חיוניות

• ניתן להתייחס לקובצי Cookie לאבטחת תשלום/להפעלה כהכרחיים רק כאשר הם אכן נדרשים להשלמת העסקה או להגנתה.

• אין לטעון כלי מעקב לפרסום בדפים רגישים של תשלום או מסמכי זיהוי, אלא אם הדבר מוצדק במיוחד ומוגדר כדין.

• לעולם אין לשמור נתוני כרטיס, CVV, מספרי דרכון או הערות הזמנה רגישות בקובצי Cookie או באחסון המקומי של הדפדפן.

ח. בדיקות לפני ההשקה

• בצעו בדיקות בדפדפן נקי: לפני הסכמה, לאחר "דחיית הכול", לאחר אישור ניתוח בלבד, לאחר הסכמה לפרסום ולאחר ביטול ההסכמה.

• השתמשו בכלי הפיתוח של הדפדפן/בכלי אבחון תגיות כדי לוודא שלא מתבצעות בקשות רשת אופציונליות לפני מתן ההסכמה המתאימה.

• בדקו במחשבים ובמכשירים ניידים, בתהליכים למשתמשים מחוברים ולא מחוברים, בדפי נחיתה, בדפי הזמנה, בהעברה לתשלום, בדפי אישור ובווידג'טים משובצים.

• בצעו בדיקות חוזרות לאחר כל עדכון משמעותי של תוסף, מנהל תגיות, כלי שיווק או האתר.

ט. רשימת בדיקה לפרסום

• החליפו כל תיאור כללי במלאי קובצי ה-Cookie/הספקים הפעילים בפועל לפני ההשקה לציבור.

• הוסיפו את פרטי הקשר האמיתיים בנושאי פרטיות/תמיכה לאחר שיוגדרו.

• הקפידו שמדיניות קובצי ה-Cookie הפומבית תהיה מסונכרנת עם פלטפורמת ההסכמה הפעילה ועם מדיניות הפרטיות.

• בקשו מעורך דין המוסמך באיחוד האמירויות לבחון את ההגדרה הסופית בייצור, ובפרט אם נעשה שימוש נרחב בפרופילאות פרסומית, בהעברות חוצות גבולות, במידע רגיש או בטכנולוגיות מעקב חדשות.

י. המסגרת המשפטית שנשקלה

טיוטה זו הוכנה בהתייחס למסגרת הגנת הנתונים האישיים של איחוד האמירויות הערביות, לרבות צו פדרלי מס' 45 משנת 2021 בדבר הגנת נתונים אישיים. בפרט, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, על בעל השליטה להיות מסוגל להוכיח את קבלת ההסכמה, וההסכמה חייבת להיות ברורה, פשוטה, חד-משמעית ונגישה בקלות. יש לבחון את היישום הטכני הסופי מול הטכנולוגיות ופעילויות העיבוד שבהן נעשה שימוש בפועל בסביבת הייצור.